계양구 시설관리공단

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개인정보처리방침

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인천광역시계양구시설관리공단(이하 '공단')은 인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 민원사무 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
- 공단은 계양구청에서 위탁받은 아래의 서비스의 수행을 위해 개인정보를 처리합니다.
  
  공영주차장 운영, 월정기주차권이용 접수, 계양문화센터운영, 시설물대관, 청소년수련활동, 현수막지정게시대 이용접수, 폐기물처리, 종량제봉투 판매 및 배달

개인정보 파일 현황

공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일과 그 처리목적은 다음과 같습니다.
- 총 26 건 : 업무관리 24건, 홈페이지(기타)회원관리 2건

개인정보 파일 보유현황
보유부서	파일명	보유목적	기록항목
시설운영팀	계양문화센터회원DB	계양문화센터 수강신청	성명,핸드폰번호
시설운영팀	현수막게시대신청자DB	현수막게시대 신청및운영	성명,사업자등록번호,핸드폰번호

☞ 기타 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

① 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 민원사무 처리
  - "민원사무 처리"와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 최대 ‘3년’까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
  - - 보유근거 : 정보주체의 동의 관련법령 : 표준개인정보보호지침

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보처리 위탁

① 공단은 공단이 수행하는 업무에 대해 어떠한 업체에게도 위탁하고 있지 않으며, 다만 개인정보처리시스템의 관리 및 유지보수를 위해 아래의 목적으로 위탁하고 있습니다.

개인정보 파일 위탁 현황표
위탁받는자	업무내용	기간
(주)인다스	현수막홈페이지시스템운영 및 유지보수	계약종료일까지

② 공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 개인정보파일목록의 접수·처리 부서를 통해 요구할 수 있습니다. 개인정보파일목록은 처리방침 제1조를 참고하시기 바랍니다.다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
• 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
• 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
• 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
• 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
• 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 개인정보 처리정지 요구
• 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
• 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리 절차
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)을 통해서 신청이 가능합니다.
• 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) 처리절차
• 민원마당 >“개인정보 열람등요구” 탭 선택
• 본인인증(휴대폰 또는 I-PIN으로 인증)
• 요구서 작성 후 민원청구
• 개인정보파일 목록 검색 >기관명(계양구)으로 조회 후 개인정보파일 선택
• 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
• 요구서 작성 후 민원청구
• 그 외 신청방법

개인정보의 파기

공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 지속적인 자체 점검 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 지속적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 보안시스템을적용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 실시하고 있습니다.

개인정보 보호책임자의 지정

① 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 계양구시설관리공단 개인정보보호책임관(시설운영팀장 최명택)
  - 이메일 : mtchoi2002@gysiseol.or.kr
  - 주소 : 우)21067 인천광역시 계양구 계산새로88(계산동)
  - 전화번호 : 032)430-7703
② 정보주체께서는 공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보파일의 열람 및 정정청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보파일 열람 장소
  - 장소 : 계양구시설관리공단 시설운영팀 사무실
  - 주소 : 우)21067 인천광역시 계양구 계산새로88(계산동)
  - 전화번호 : 032)430-7703
② 정보주체께서는 열람 및 정정청구 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

권익침해 구제 방법

공단은 홈페이지에 개인정보침해신고센터를 운영하고 있습니다. 아래의 기관은 공단과 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

영상정보처리기기 설치·운영

공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적
- 공단에서는 개인정보보호법제25조에 따라 시설물 운영에 따른 범죄예방·증거확보·시설안전·화재예방·시설물 파손 예방 등을 위하여 CCTV를 설치 및 운영하고 있으며, 관련법령에 의해서만 화상정보를 수집·보유하고 있습니다.

2. 영상정보처리기기 설치 현황

설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
[방범 및 시설물관리용 CCTV]
담당부서	문화사업팀 [계양문화회관]
관리책임자 및 운영자	문화사업팀장 (문화사업팀 ☎ 032-551-6602)
영상정보 촬영시간	상시(24시간)
영상정보 보관기간	30일
영상정보 보관장소	문화사업팀 사무실
영상정보처리기기 설치대수	4대 [지하주차장]
영상정보처리기기 위치 및 촬영범위	주차장내부 및 무대

설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
[방범 및 시설물관리용 CCTV]
담당부서	문화사업팀 [청소년수련관]
관리책임자 및 운영자	문화사업팀장 (청소년수련관 ☎ 032-546-7646)
영상정보 촬영시간	상시(24시간)
영상정보 보관기간	30일
영상정보 보관장소	문화사업팀 사무실
영상정보처리기기 설치대수	11대 [지하주차장 및 로비]
영상정보처리기기 위치 및 촬영범위	주차장내부 및 로비

설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
[방범 및 시설물관리용 CCTV]
담당부서	주차사업팀
관리책임자 및 운영자	주차사업팀장 (주차사업팀 ☎ 032-430-7711)
영상정보 촬영시간	상시(24시간)
영상정보 보관기간	30일
영상정보 보관장소	주차장 사무실, 주차장부스
영상정보처리기기 설치대수	106대
영상정보처리기기 위치 및 촬영범위	공영주차장내

설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
[방범 및 시설물관리용 CCTV]
담당부서	문화사업팀 [사회복지회관]
관리책임자 및 운영자	문화사업팀장 (사회복지회관 ☎ 032-541-0085)
영상정보 촬영시간	상시(24시간)
영상정보 보관기간	15일
영상정보 보관장소	문화사업팀 사무실
영상정보처리기기 설치대수	1대 [로비출입구]
영상정보처리기기 위치 및 촬영범위	주차장내부 및 로비

설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
[방범 및 시설물관리용 CCTV]
담당부서	교통민원팀
관리책임자 및 운영자	교통민원팀장 (☎ 032-719-4488)
영상정보 촬영시간	상시(24시간)
영상정보 보관기간	15일
영상정보 보관장소	견인보관소 사무실
영상정보처리기기 설치대수	1대
영상정보처리기기 위치 및 촬영범위	견인보관소 사무실

3. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 개인영상정보보호책임자 및 해당담당부서에 문의
4. 화상정보는 폐쇄회로텔레비전(CCTV) 설치목적 외의 용도로 활용하거나 타인에게 열람 및 제공하는 것이 금지되어 있으나 다음의 경우는 화상정보의 열람 및 제공이 가능합니다.
- - 정보주체의 동의가 있는 경우
- - 정보주체에게 열람·제공되는 경우
- - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- - 신문ㆍ방송을 통한 언론보도의 목적을 위하여 필요한 때로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
- - 정보주체의 권익이 침해될 수 있는 위험이 명백하고 현존하는 때로서 정보주체의 동의를 얻지 못할 급박한 사유가 존재하는 경우
- - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
- - 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
5. 정보주체가 요청할 경우 화상정보의 존재확인 및 열람·삭제가 가능하나 다음의 경우는 요청을 거부할 수 있으며 이 경우 7일 이내에 거부사유 및 불복방법을 정보주체에게 통지(정보통신망 포함)해 드립니다.
- - 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- - 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
- - 화상정보 열람등의 조치가 타인의 사생활권을 침해할 우려가 큰 경우
- - 기타 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우

인천광역시계양구시설관리공단 개인정보처리방침 변경시행

■ 변경이유
- 개인정보처리방침을 개정하여 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 관계법령을 준수하여 개인정보 보호업무에 만전을 기하고자 함
  - 관련근거 : 개인정보보호법 제30조(개인정보처리방침의 수립 및 공개)
■ 2018년 개인정보방침 개정 주요내용
- o 개인정보파일
  [ 변경전 ]
  - 총 31 건 : 업무관리 28건, 홈페이지회원관리 3건
  
  [ 변경후 ]
  - 총 35 건 : 업무관리 32건, 홈페이지회원관리 3건
■ 2019년 개인정보방침 개정 주요내용
- o 개인정보파일
  [ 변경전 ]
  - 총 35 건 : 업무관리 32건, 홈페이지회원관리 3건
  
  [ 변경후 ]
  - 총 26 건 : 업무관리 24건, 홈페이지회원관리 2건
- o 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법