개인정보처리방침

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인천광역시계양구시설관리공단(이하 '공단')은 인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 가. 민원사무 처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 나. 재화 또는 서비스 제공
    • 공단은 계양구청에서 위탁받은 아래의 서비스의 수행을 위해 개인정보를 처리합니다.

      공영주차장 운영, 월정기주차권이용 접수, 계양문화센터운영, 시설물대관, 청소년수련활동, 현수막지정게시대 이용접수, 폐기물처리, 종량제봉투 판매 및 배달

개인정보 파일 현황

  • 공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일과 그 처리목적은 다음과 같습니다.
    - 총 26 건 : 업무관리 24건, 홈페이지(기타)회원관리 2건
  • 개인정보 파일 보유현황
    보유부서 파일명 보유목적 기록항목
    시설운영팀 계양문화센터회원DB 계양문화센터 수강신청 성명,핸드폰번호
    시설운영팀 현수막게시대신청자DB 현수막게시대 신청및운영 성명,사업자등록번호,핸드폰번호
  • ☞ 기타 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

  • ① 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 민원사무 처리
      • "민원사무 처리"와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 최대 ‘3년’까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
      • - 보유근거 : 정보주체의 동의 관련법령 : 표준개인정보보호지침

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보처리 위탁

  • ① 공단은 공단이 수행하는 업무에 대해 어떠한 업체에게도 위탁하고 있지 않으며, 다만 개인정보처리시스템의 관리 및 유지보수를 위해 아래의 목적으로 위탁하고 있습니다.
    개인정보 파일 위탁 현황표
    위탁받는자 업무내용 기간
    (주)인다스 현수막홈페이지시스템운영 및 유지보수 계약종료일까지
  • ② 공단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  • • 개인정보 열람 요구
  • • 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 개인정보파일목록의 접수·처리 부서를 통해 요구할 수 있습니다. 개인정보파일목록은 처리방침 제1조를 참고하시기 바랍니다.다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
  • • 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  • • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • • 개인정보 정정·삭제 요구
  • • 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • • 개인정보 처리정지 요구
  • • 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리 절차
  • • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)을 통해서 신청이 가능합니다.
  • • 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) 처리절차
  • • 민원마당 >“개인정보 열람등요구” 탭 선택
  • • 본인인증(휴대폰 또는 I-PIN으로 인증)
  • • 요구서 작성 후 민원청구
  • • 개인정보파일 목록 검색 >기관명(계양구)으로 조회 후 개인정보파일 선택
  • • 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
  • • 요구서 작성 후 민원청구
  • • 그 외 신청방법
    그외 신청 방법

개인정보의 파기

공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 2. 파기기한
    • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 3. 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 지속적인 자체 점검 실시
    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 지속적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
  • 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 5. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 보안시스템을적용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 6. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 실시하고 있습니다.

개인정보 보호책임자의 지정

  • ① 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 계양구시설관리공단 개인정보보호책임관(시설운영팀장 최명택)
      - 이메일 : mtchoi2002@gysiseol.or.kr
      - 주소 : 우)21067 인천광역시 계양구 계산새로88(계산동)
      - 전화번호 : 032)430-7703
  • ② 정보주체께서는 공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보파일의 열람 및 정정청구

  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보파일 열람 장소
      - 장소 : 계양구시설관리공단 시설운영팀 사무실
      - 주소 : 우)21067 인천광역시 계양구 계산새로88(계산동)
      - 전화번호 : 032)430-7703
  • ② 정보주체께서는 열람 및 정정청구 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    ※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

권익침해 구제 방법

공단은 홈페이지에 개인정보침해신고센터를 운영하고 있습니다. 아래의 기관은 공단과 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • ▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

영상정보처리기기 설치·운영

공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적
    • 공단에서는 개인정보보호법제25조에 따라 시설물 운영에 따른 범죄예방·증거확보·시설안전·화재예방·시설물 파손 예방 등을 위하여 CCTV를 설치 및 운영하고 있으며, 관련법령에 의해서만 화상정보를 수집·보유하고 있습니다.
  • 2. 영상정보처리기기 설치 현황
    • 설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
         [방범 및 시설물관리용 CCTV]
      담당부서
      문화사업팀 [계양문화회관]
      관리책임자 및 운영자
      문화사업팀장 (문화사업팀 ☎ 032-551-6602)
      영상정보 촬영시간
      상시(24시간)
      영상정보 보관기간
      30일
      영상정보 보관장소
      문화사업팀 사무실
      영상정보처리기기 설치대수
      4대 [지하주차장]
      영상정보처리기기 위치 및 촬영범위
      주차장내부 및 무대
      설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
         [방범 및 시설물관리용 CCTV]
      담당부서
      문화사업팀 [청소년수련관]
      관리책임자 및 운영자
      문화사업팀장 (청소년수련관 ☎ 032-546-7646)
      영상정보 촬영시간
      상시(24시간)
      영상정보 보관기간
      30일
      영상정보 보관장소
      문화사업팀 사무실
      영상정보처리기기 설치대수
      11대 [지하주차장 및 로비]
      영상정보처리기기 위치 및 촬영범위
      주차장내부 및 로비
      설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
         [방범 및 시설물관리용 CCTV]
      담당부서
      주차사업팀
      관리책임자 및 운영자
      주차사업팀장 (주차사업팀 ☎ 032-430-7711)
      영상정보 촬영시간
      상시(24시간)
      영상정보 보관기간
      30일
      영상정보 보관장소
      주차장 사무실, 주차장부스
      영상정보처리기기 설치대수
      106대
      영상정보처리기기 위치 및 촬영범위
      공영주차장내
      설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
         [방범 및 시설물관리용 CCTV]
      담당부서
      문화사업팀 [사회복지회관]
      관리책임자 및 운영자
      문화사업팀장 (사회복지회관 ☎ 032-541-0085)
      영상정보 촬영시간
      상시(24시간)
      영상정보 보관기간
      15일
      영상정보 보관장소
      문화사업팀 사무실
      영상정보처리기기 설치대수
      1대 [로비출입구]
      영상정보처리기기 위치 및 촬영범위
      주차장내부 및 로비
      설치 대수, 설치위치 및 촬영범위 / 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
         [방범 및 시설물관리용 CCTV]
      담당부서
      교통민원팀
      관리책임자 및 운영자
      교통민원팀장 (☎ 032-719-4488)
      영상정보 촬영시간
      상시(24시간)
      영상정보 보관기간
      15일
      영상정보 보관장소
      견인보관소 사무실
      영상정보처리기기 설치대수
      1대
      영상정보처리기기 위치 및 촬영범위
      견인보관소 사무실
  • 3. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 개인영상정보보호책임자 및 해당담당부서에 문의
  • 4. 화상정보는 폐쇄회로텔레비전(CCTV) 설치목적 외의 용도로 활용하거나 타인에게 열람 및 제공하는 것이 금지되어 있으나 다음의 경우는 화상정보의 열람 및 제공이 가능합니다.
    • - 정보주체의 동의가 있는 경우
    • - 정보주체에게 열람·제공되는 경우
    • - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • - 신문ㆍ방송을 통한 언론보도의 목적을 위하여 필요한 때로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • - 정보주체의 권익이 침해될 수 있는 위험이 명백하고 현존하는 때로서 정보주체의 동의를 얻지 못할 급박한 사유가 존재하는 경우
    • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
    • - 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
  • 5. 정보주체가 요청할 경우 화상정보의 존재확인 및 열람·삭제가 가능하나 다음의 경우는 요청을 거부할 수 있으며 이 경우 7일 이내에 거부사유 및 불복방법을 정보주체에게 통지(정보통신망 포함)해 드립니다.
    • - 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
    • - 화상정보 열람등의 조치가 타인의 사생활권을 침해할 우려가 큰 경우
    • - 기타 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우

인천광역시계양구시설관리공단 개인정보처리방침 변경시행

  • ■ 변경이유
    • 개인정보처리방침을 개정하여 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 관계법령을 준수하여 개인정보 보호업무에 만전을 기하고자 함
      - 관련근거 : 개인정보보호법 제30조(개인정보처리방침의 수립 및 공개)
  • ■ 2018년 개인정보방침 개정 주요내용
    • o 개인정보파일
      [ 변경전 ]
      - 총 31 건 : 업무관리 28건, 홈페이지회원관리 3건

      [ 변경후 ]
      - 총 35 건 : 업무관리 32건, 홈페이지회원관리 3건
  • ■ 2019년 개인정보방침 개정 주요내용
    • o 개인정보파일
      [ 변경전 ]
      - 총 35 건 : 업무관리 32건, 홈페이지회원관리 3건

      [ 변경후 ]
      - 총 26 건 : 업무관리 24건, 홈페이지회원관리 2건
    • o 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
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